Welcome to Rotomatik!

Rotomatik Vietnam Company Ltd is a 100% foreign owned company that offers you a complete range of advance lifting and material handling solution to many different industries.


We are committed to provide you with our complete solution and service that will increase the efficiency and effectiveness of your business.

Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich

Tham khảo ngay Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich để có xử lý tình huống nhanh nhạy trong trường hợp xe báo lỗi, không hoạt động,… giúp công việc được diễn ra đúng tiến độ.

Câu 1: Xe khởi động bình thường, không báo lỗi nhưng không chạy được?

  • Trả lời: kiểm tra cầu chì, hệ thống thắng

» tốt hơn call service

Câu 2: Xe bị tuột tyben khi để qua đêm?

  • Trả lời: kiểm tra dầu thủy lực có bi bẩn không, lọc thủy lực và valve có bị ghẹt không

» tốt nhất thay dầu thủy lực , lọc thủy lực vệ sinh lại hệ thống thủy lực, cần thiết call service

Câu 3: Xe khởi động bình thường nhưng khi đạp chân ga chạy xe báo lõi không hoạt động được?

  • Trả lời: kiểm tra thao tác sử dụng của người vận hành có đúng chưa, kiểm tra cầu chì, kiểm tra hệ thống thắng có bi kẹt hay không

»  tốt nhất call service

Câu 4:Xe khởi động bình thường, chạy và nâng hạ bình thường nhưng khi quay lái xe báo lõi không hoạt động được?

  • Trả lời: kiểm tra cầu chì, cảm biến góc lái

»  tốt hơn call service để được hỗ trợ

Câu 5: Xe hay báo lõi khi khởi động tắc khóa bật khóa vài lần thì được?

  • Trả lời: kiểm tra cầu chì, kiểm tra cáp kết nối, kiểm tra battery, kiểm tra nước và nồng độ dung dịch, nếu cần thiết thay thế battery mới

»  tốt hơn call service

Câu 6: Battery hoạt động được bao nhiêu giờ và sạc bao lâu thì đầy dung lượng?

  • Trả lời: thông thường battery hoạt động được 08 giờ và sạc khoảng 08 giờ thì đầy dung lượng

Câu 7: Xe đang chạy bình thường không báo lõi nhưng không nâng hạ được?

  • Trả lời: battery hết dung lượng cần sạc lại battery » kiểm tra lại nước battery khi sạc

Câu 8:  Xe nâng có bao nhiêu bộ phận chính?

  • Trả lời: xe nâng có 03 bộ phận chính ( chạy, lái và thủy lực)

Câu 9: Những lỗi thường gặp khi vận hành xe?

  • Trả lời: có một vài lỗi khi vận hành xe có thể do thiết bị hoặc do người vận hành

Ví dụ: Er 01, 085 do battery yếu hoặc do hệ thống điện có vấn đề, Er 036 do người vận hành xe khởi động xe  không đưa các chức năng  hoạt động về vị trí trung gian,,,vv

» tốt nhất khi gặp sự cố call service để được chăm sóc và hướng dẫn tốt hơn.

Câu 10: Có thể hiệu chỉnh được tốc độ chạy và nâng hạ hay không?

  • Trả lời: hiệu chỉnh được tốc độ chạy và nâng hạ của xe bằng phần mềm

»  tốt nhất call service chính hãng để thực hiện công việc này.

Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich

Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich

Câu 11: Xe tôi đang chạy bình thường bỗng nhiên dừng đột ngột mất nguồn?

  • Trả Lời: Kiểm tra Jack kết nối nguồn BAT với xe có bị lỏng hay không,khả năng khi thay hoặc sạc cắm không chặt hay chỗ tưng sốc dễ bị.

Câu 12:Nước chăm bình bao lâu chăm và cách kiểm tra cạn nước, nồng độ Axit khi tôi muốn tự bổ sung?Đang sạc chưa đầy cần sử dụng tôi có được lấy BAT sử dụng hay không?

  • Trả Lời :Sau mỗi lần sạc điều phải kiểm tra mực nước bình(Tại vị trí các phao bình),Sạc bình đầy để nguội, dùng dụng cụ đo nồng độ(Lý tưởng: 1.26-1.28, dưới 1.25 nên bổ sung Axit loãng nồng độ 1.28)
  • Vẫn có thể lấy sử dụng khi chưa đầy nhưng hạn chế vì như vậy sẽ làm BAT mau hỏng,ảnh hưởng hiệu suất của xe.
  • **Nếu sử dụng nhiều nên mua thêm bình dự phòng.

Câu 13:Bao lâu mới thay bánh,dầu thủy lực,lọc thủy lực?

  • Trả Lời :Bánh xe tùy điều kiện sử dụng nhiều hay ít, độ mòn dựa trên đường cảnh báo thay thế trên bánh xe.
  • Thông thường dầu thủy lực sẽ là 2000H, lọc thủy lực: từ 1000-2000H tùy điều kiện sử dụng nhiều hay ít.
  • **Nên có dịch vụ bảo dưỡng định kỳ để KT đưa ra các giải pháp và theo dõi các thiết bị hao mòn tốt nhất.

Câu 14: Xe chỉ chạy nhưng không nâng hạ được?

  • Trả Lời :Kiểm tra hiển thị trên màn hình nếu BAT cạn nguồn,chạy xe đến chỗ sạc để sạc lại,nếu vẫn không được call Service.

Câu 15:Tôi muốn tự bảo quản chăm sóc xe, vệ sinh vv…?

  • Trả Lời : Chỉ vệ sinh khô các khu cực bám bụi,hạn chế làm ướt hoặc tháo rời các khu vực nhạy cảm như: Board khiển, cảm biến,các chế làm ẩm ướt các thiết bị này.
  • **Nên có dịch vụ bảo dưỡng từ nhà cung cấp.

Câu 16: Khi tôi muốn mua thiết bị thay thế cho xe phải làm thế nào?

  • Trả lời: Nên liên hệ nhà cung cấp chính hãng đưa đầy đủ thông tin cần(Tình trạng, Số Serial xe) để nhà cung cấp tư vấn và đưa ra giải pháp tốt nhất.

Câu 17: Tôi có thiết bị thay thế cho xe nhưng mua từ nhà cung cấp khác, tôi muốn hỗ trợ thay thế?

  • Trả Lời: Thiết bị mua từ nhà cung cấp khác có thể sẽ không rõ rang về chất lượng cũng như độ tương thích(Hệ điều khiển) vẫn hỗ trợ thay thế được nhưng xác xuất rủi ro cao.
  • **Các thiết bị nên mua từ nhà cung cấp chính hãng để đảm bảo về chất lượng cũng như dịc vụ tốt nhất.

Câu 18: Những thiết bị nào hay hỏng trên xe cho tôi biết để có kế hoạch mua dự phòng?

  • Trả Lời:Thông thường những thiết bị có tính hao mòn theo thời gian(Bạc đạn,phốt,dầu bôi trơn,vỏ xe,ống dầu thủy lực) thì trong vòng 3 năm cần phải thay thế,nếu trước đó do sử dụng nhiều làm hao mòn nhiều hoặc hỏng sẽ phải thay thế,ngoài ra các hệ điều khiển cũng có khả năng hỏng do nhiều yếu tố khách quan nhưng những hệ này thường ít xảy ra sự cố.

Câu 19: Khi bị sự cố tôi có độ ngũ KT tại chỗ vậy tôi có nên cho họ sữa chữa hay không?

  • Trả Lời:Có thể kiểm tra sơ bộ nếu KT đó có kiến thức về xe nhưng tốt nhất thông báo đến nhà cung cấp để có sự hỗ trợ (Đơn giản hướng dẫn khắc phục tai chỗ,hỏng nặng nên nhờ Service đến kiểm tra)

Câu 20: Tôi muốn mua BAT cho tương lai để thay thế nhưng tôi muốn biết bao lâu BAT sẽ hỏng?

  • Trả Lời:Thông thường vòng đời BAT cho xe nâng sẽ từ 4-5 năm nhưng còn phụ thuộc vào cách sử dụng và cách chăm sóc,nếu bảo dưỡng đúng cách,sử dụng đúng cách khả năng sẽ kéo dài thêm được tuổi thọ của BAT
Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich

Những câu hỏi thường gặp khi mua xe nâng điện Jungheinrich

Câu 21: Bật khóa lên xe báo lỗ 021, 084 không vận hành được phải làm thế nào?

  • Trả lời: có 2 trường hợp xảy ra
  • Các Jack và dây tính hiệu bị mất kết nối
  • Nếu các dây tín hiệu tốt thì sensor điều khiển phát tín hiệu bị sai hoặc bị hư

» liên hệ ngay service center để hổ trợ.

Câu 22: Xe báo lỗi 81 bị hư gì ?

  • Trả lời: Lỗi 81 thường các thông số trên board điều khiển bị sai. Nên liên lạc service center để reset lại. Nếu đã reset và đặt lại thông số vẫn không cải thiện thì khẳng định board điều khiển bị hư.

Câu 23: Với dòng xe VNA cao cấp xe hay báo lỗi E1560 khi vào line là gì?

  • Trả lời: Sensor cảm biến mặt đất bị mất hay bị hư. Liên hệ nhà cung cấp để lắp đặt và thiết lập lại hành trình.

Câu 24: Lỗi 076 trên xe EFG là gì?

  • Trả lời: kiểm tra kỹ hệ thống dây. Có thể bị rò rỉ điện ra khung xe, ngắn mạch hay các relay có vấn đề

Câu 25: Xe VNA khi chạy báo lỗi 1123 là gì, giải quyết như thế nào?

  • Trả lời: lỗi 1123 có 2 trường hợp xảy ra

+ Nếu xe vẫn còn chạy được nhưng chạy chậm thì microswitch của xe bị hư

+ Nếu xe không chạy được vì bộ thắng từ không nhả ra. Tài xế cố chạy xe sẽ nóng và nghe mùi khét đó là dấu hiệu của board điều khiển bị hư »  Cần liên hệ với service center ngay.

Câu 26: Xe ETV báo lỗi 115 khi mở khóa là bị gì?

  • Trả lời: Nên kiểm tra lại nguồn của contactor, nếu nguồn contactor OK thì chú ý đến board điều khiển.

Câu 27: Xe báo lỗi 38 xử lý như thế nào?

  • Trả lời: Nên kiểm tra kết nối, kiểm tra tín hiệu CAN BUS. Mọi vấn đề về kết nối tốt » nên thay board điều khiển

Câu 28: Xe VNA đang chạy trong aisle bỗng báo lỗi 1152 và xe ngừng đột ngột đồng thời không cho vận hành tiếp?

  • Trả lời: Tín hiệu antenna của xe và dây dẫn mặt đất bị lệch »  nên liên hệ nhà cung cấp để cài đặt lại system.

Câu 29: Xe báo lỗi INFO 01 là bị gì?

  • Trả lời: kiểm tra switch ghế ngồi, luôn luôn open

Câu 30: xe báo lỗi INFO 54 là gì ?

  • Trả lời: liên hệ ngay service center để set up lại truck type của xe cho phù hợp.

Tham khảo ngay một số xe nâng điện Jungheinrich

  • slider1
  • slider10